Soporte y mantenimiento
¿En qué consiste?
Ofrecemos soporte técnico para ayudarte a mantener tus sistemas de monitoreo estables, seguros y optimizados. Estamos disponibles para resolver incidentes, responder dudas y acompañar mejoras continuas.
¿Qué incluye?
- Resolución de incidencias críticas en producción
- Asistencia técnica para InfluxDB, Grafana y Superset
- Ajustes de rendimiento y optimización de queries
- Soporte remoto en español
- Opciones con SLA y atención fuera de horario
¿Para quién es?
Para organizaciones que ya cuentan con una solución de observabilidad pero necesitan acompañamiento experto, mantenimiento proactivo y soporte rápido ante incidentes que afectan operaciones críticas.